Онлайнтурс – поиск горящих туров на официальном сайте

Выбор тура начинается с главной страницы официального сайта Онлайнтурс. Здесь сразу обрати внимание на основную строку, выделенную оранжевым цветом. Как раз эта строка поиска тура нам и нужна.

• Вводим город вылета.
• Страну назначения, город или сразу отель.
• Выбираем количество ночей.
• Указываем удобные даты для вылета, можно указать до 24 дней.
• Вводим количество взрослых и детей.

И жмем «Найти тур».

Если ты выбираешь визовую страну, то желательно, чтобы виза у тебя была уже готовой, чтобы минимизировать риски. Если же ты решил делать визу с помощью Онлайнтурс, то все необходимые документы для ее оформления ты найдешь на странице заказа и в своем личном кабинете.

По всем вопросам по визе ты также можешь обратиться по телефону 8-800-775-33-79 (доб.3) или написать на эл.почту visa@onlinetours.ru или сюда visa@onlinetours.travel.

Причем, для иностранных граждан, стоимость оформление визы может варьироваться. Некоторые отели устанавливают разную цену для граждан разных государств.

На странице выбора отеля обрати внимание на график низких цен, где представлены цены на +/- 12 дней от желаемой даты вылета. Корректируй даты, если нужно.

Ниже списком размещены результаты поиска по заданным параметрам. Или разверни карту, так ты сможешь видеть все представленные на выбор отели прямо на карте.

Чтобы сузить поиск, примени базовые фильтры:

• По цене, а не популярности.
• Питание: все включено, только завтрак, без питания и другие.
• Звездность отеля: от 2* до 5*.
• Бюджет, который ты готов потратить на отпуск.

Также можешь применить по желанию и другие фильтры: рейтинг отеля, тип пляжа и расстояние до него, а также наличие бассейна и предпочтительный туроператор.

При выборе отеля обрати особое внимание на следующую информацию:

• даты заезда;
• количество ночей;
• наличие Wi-Fi;
• удаленность от аэропорта;
• тип питания;
• и цену тура.

Выбирай понравившийся отель и смело кликай по нему. Далее загружается страница самого отеля. Здесь ты видишь всю информацию по нему:

• Фотографии отеля и его территории.
• Расположение отеля по отношению к берегу.
• Туроператор, у которого ты соответственно будешь покупать путевку.
• Тип питания: завтрак, 3-х разовое питание или без питания.
• Тип номера: семейный, для двоих, общий и другие типы.
• Услуги отеля: Wi-Fi, детские услуги, бассейн и другие.
• Отзывы туристов об отеле.
• И цену тура.

Не забудь поставить галочку «Расширенная страховка от невыезда», чтобы минимизировать финансовые риски при отмене тура.

В конце страницы, как правило, ты видишь уже итоговую цену. В отличие, например, от сервиса Левел Тревел, где ты видишь итоговую стоимость путевки только уже после выбранного тура, обычно туда не входит топливный сбор. А с Онлайнтурс точно одно — в стоимость путевки уже включены:

• проживание в отеле;
• трансфер до аэропорта до отеля и обратно;
• перелет туда-обратно;
• топливные сборы;
• медицинская страховка.

Однако, дополнительная оплата не исключена. Доплата может быть, например, связана с авиакомпаниями и с регулярными рейсами, а также с дополнительными услугами: заказ экскурсии, наличие путеводителя или же новогодний ужин в Новогоднюю ночь.

Вероятность доплаты особенно высока в курортный сезон и сезон праздничный. В любом случае, ты можешь позвонить в колл-центр Онлайнтурс еще до бронирования тура и обсудить возможность дополнительных трат.

Если все утраивает, то ты кликаешь «забронировать».

В отличие от Травелаты и Левел Тревел, в Онлайнтурс ты можешь выбрать туроператора только на начальном этапе ввода страны назначения. Если особых предпочтений нет, то сервис автоматически выводит результаты отелей с уже прикрепленным к ним туроператорами и типом номеров.

После того, как ты выбрал отель, дальше открывается страница, где собрана вся информация по выбранному туру:

• Рейтинг отеля.
• Фотографии отеля и территории.
• Услуги отеля.
• Отзывы туристов об отеле.
• И возможные дополнительные траты.

Также здесь ты знакомишься с прикрепленным туроператором, авиакомпанией и данными по вылету туда-обратно: дата и время вылета. Учти, что время вылета может меняться. Точные данные и все документы придут тебе на почту на 1-3 дня до вылета.

При эти Онлайнтурс гарантирует, что дата вылета меняться не будет, так как она фиксируется в договоре. А, например, сервис Левел Тревел может менять время и дату чартерного рейса аж до 2-х дней, согласно правилам чартерных перевозок.

Если на этом этапе все устраивает, то дальше жмешь «забронировать».

П.С. Если у тебя случились приключения в аэропорту, в стране отдыха или возникли вопросы, то немедля звони по телефонам горячей линии 8-800-775-09-99, +7-495-134-46-67, +7-499-215-09-99 или пиши на эл.почту service@onlinetours.ru.

В Онлайнтурс путевку можно оплатить только картой или наличными. При оплате наличными, придется воспользоваться услугами курьера от сервиса либо ехать в офисе компании.

Если решил оплачивать онлайн картой, тогда оплачивай сразу полную стоимость путевки – 100%. Так как на неоплаченную часть тура происходит перерасчет из-за скачка валют, из-за повышения налогов. В общем, причины могут быть самые разные, результат один – повышение цены. Потому внимательно читай договор, в нашем случае пункт 3.6.

Если ты оплачиваешь тур частями, то первый взнос ты делаешь сразу: 15%, 50% или 85% от суммы тура, а остаток необходимо будет внести в течении 3-х дней. Подтверждение тура придет по смс и на эл. почту.

Оплата по карте происходит с помощью платежного сервиса компании Uniteller, которая зарекомендовала себя как надежный и безопасный сервис. Если есть вопросы по платежу, то обратись в службу поддержки Uniteller — support@uniteller.ru или по телефону Uniteller 8-800-100-19-60.

Рассрочки у Онлайнтурс нет, в отличие от Левел Тревел и Травелаты. Оплатить тур можно только тремя способами, которые мы рассмотрели выше:

• оплата частями или всю сумму сразу;
• оплата по карте или наличными;
• оплата онлайн, в офисе или курьером.

Мониторить цены можно самому или подписавшись на новости и уведомления от турагрегатора. Выбирай желаемое направление и принимай выгодные предложения по путешествию по всему миру сразу на электронный почтовый ящик. Остается только оставить свою почту в форме для обратной связи.

Скидку на туры можно получить лишь подписавшись на обновления Онлайнтурс по эл. почте и на в социальных сетях. Специально сидки искать не надо, самые актуальные акции и спецпредложения приходят сразу тебе на почту.

Если честно, то никакой информации о существовании каких-либо промокодов на официальном сайте Онлайнтурс нет вообще. Так что не советую верить информации в открытом интернете о наличии работающих промокодов. Так что просто подпишись на обновления турсервиса и скидки придут к тебе сами.

Не секрет, что приложение Онлайнтурс — столь же работающий инструмент для поиска недорогих путевок, как и официальный сайт. А порой даже более выгодный. Всего пара кликов и ты уже в приложении, где существует большая вероятность наткнуться на акции и скидки. Так что скачивай, пользуйся и экономь на путешествии 😊

Раннее бронирование – классический способ не переплатить на путевку. Со временем тур может как и подскочить в цене, так и подешеветь. Но ранее бронирование, к примеру, летнего тура еще зимой – это верный способ купить тур по низкой цене. Так что планируй заранее, как говориться: «Готовь сани летом, а телегу зимой» 😊

Отмена тура и возврат денег – это две абсолютно разные составлявшие. Аннулировать тур можно всегда и на любом этапе, но финансовые убытки могут быть до 100% от оплаченного тура, особенно в предпраздничные дни и в высокий сезон.

Так что ни о каком возврате денег и речи не может быть. А если до вылета осталось больше месяца, то штрафные санкции будут минимальны — в пределах 100 долларов.

Отмена тура также может произойти и по независящем от тебя причинам. Если тебе отказали в визе, а это происходит буквально за несколько дней до вылета, то шарф составит все 100%. Если есть вопросы по визе, наличию туров в безвизовые страны, то смело пиши на почту visa@onlinetours.travel.

Чтобы избежать плачевного сценария, возьми страховку от невыезда. Такая страховка составит всего 5% от суммы тура. В таком случае возврат возможен до 100%.

Бесплатная отмена тура также возможна, но только если бронь не подтвердиться туроператором. В таком случае возврат денег происходит практически мгновенно. Так как деньги сразу не списываются, а просто замораживаются до подтверждения тура туроператором.

Если при оплате онлайн, деньги уже списались, то возврат происходит в течении 30 дней. А в случае оплаты тура наличными в офисе Онлайнтурс – в течении 2 дней.

Альтернативу отмены тура может составить заморозка денег, для этого достаточно написать на почту service@onlinetours.ru или service@onlinetours.travel с пометкой «депонировать средства на путевку» до лучших времен.

В настоящее время, во время пандемии коронавируса Онлайнтурс, как и все другие туркомпании приостановили возврат денег клиентам. Вернуть деньги туристам согласились лишь Библио Глобус и Тез тур и то с намеком на штрафные санкции за понесенные расходы. Для более подробной информации по возврату и отмене во время коронавируса звони по телефону 8-800-775-33-79.

Сервис Онлайнтурс заботится о своих клиентах даже в режиме форс-мажора, держит руку на пульсе и информирует своих клиентов обо всех возможных вариантах событий. К примеру, директора по сервису Онлайнтурс записала обращение к туристам и ответила на частые вопросы по отмененным турам в связи с карантином. Видео от 17.03.2024