Онлайнтурс – это не туроператор и не агентство, а агрегатор, где в автоматическом режиме на одной странице ты видишь предложения по турам сразу со всех крупных туристических компаний России.
Быстрая навигация по статье:
Как правильно подобрать тур?
Способы оплаты,
Как поймать горящий тур?
Советы, как сэкономить на-туре,
Какие отзывы о сайте Онлайнтурс?
Официальный сайт Онлайнтурс для регионов.
Это самостоятельный поиск тура онлайн, но есть и обратная связь. Если возникают вопросы, то всегда можно связаться со службой поддержки. Сотрудники колл-центра всегда помогут, расскажут и направят. Только не путай турсервис Онлайнтурс с сетью турагентств OnlineTur.ru
С Онлайнтурс выбор безграничен, так как включает:
- 130 туроператоров России;
- 80 стран мира;
- 30 городов вылета.
Недорогие туры ищем так:Получи скидку 10% с промокодом TPO-OLD-TP на аренду жилья, авиа и ж/д билеты, автобусы на Яндекс.Путешествия
- Оформи карту иностранного банка
- Получай горящие туры в Телеграм
- Используй промокоды со скидками до 7000 р.!
- Ищи туры на Травелате и Левел Трэвел
Плюсы Онлайнтурс
- Недорогие туры. Сервис предлагает туры по самым низким ценам, собирая предложения со всех крупных турагентств России.
- Поддержка клиентов. Колл-центр работает каждый день, без выходных с 09.00 до 24.00.
- Удобная система оплаты. Можно купить тур по карте онлайн, а можно в офисе компании наличными.
- Удобные фильтры. Чтобы не теряться в поиске нужного фильтра, сервис предоставил только самые основные параметры поиска тура.
- Страховка от невыезда предусмотрит любые причины для отказа от тура. При этом, ты не потеряешь деньги на штрафах, а сразу застрахуешь себя всего за 5% от суммы тура.
При любых возникающих вопросах ты всегда можешь связаться со службой поддержки Онлайнтурс по номеру горячей линии 8-800-775-33-79. А также можешь связаться с сервисом по другим каналам связи:
- Заходи на официальный сайт Онлайнтурс, в раздел вопросов и ответов.
- Оставь свой номер телефона на сайте в форме для обратной связи.
- Пиши на электронную почту service@onlinetours.ru или service@onlinetours.travel
- Пиши в мессенджерах: Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм.
- Пиши в приложении Онлайнтурс для смартфона, предварительно скачав его с AppStore или GooglePlay.
Как правильно подобрать тур?
При выборе тура главное не отвлекаться на выскакивающие окошки и другие броские заголовки и яркие картинки, иначе быстрый и удобный поиск может превратиться в затяжной и утомительный.
Итак, следуй инструкции, с помощью которой ты научишься искать выгодные цены, изучишь способы оплаты, а в итоге купишь тур с минимум потраченного времени и без проблем.
Поиск тура
Выбор тура начинается с главной страницы официального сайта Онлайнтурс. Здесь сразу обрати внимание на основную строку, выделенную оранжевым цветом. Как раз эта строка поиска тура нам и нужна.
- Вводим город вылета.
- Страну назначения, город или сразу отель.
- Выбираем количество ночей.
- Указываем удобные даты для вылета, можно указать до 24 дней.
- Вводим количество взрослых и детей.
И жмем «Найти тур».
Если ты выбираешь визовую страну, то желательно, чтобы виза у тебя была уже готовой, чтобы минимизировать риски. Если же ты решил делать визу с помощью Онлайнтурс, то все необходимые документы для ее оформления ты найдешь на странице заказа и в своем личном кабинете.
По всем вопросам по визе ты также можешь обратиться по телефону 8-800-775-33-79 (доб.3) или написать на эл.почту visa@onlinetours.ru или сюда visa@onlinetours.travel.
Причем, для иностранных граждан, стоимость оформление визы может варьироваться. Некоторые отели устанавливают разную цену для граждан разных государств.
Выбор отеля
На странице выбора отеля обрати внимание на график низких цен, где представлены цены на +/- 12 дней от желаемой даты вылета. Корректируй даты, если нужно.
Ниже списком размещены результаты поиска по заданным параметрам. Или разверни карту, так ты сможешь видеть все представленные на выбор отели прямо на карте.
Чтобы сузить поиск, примени базовые фильтры:
- По цене, а не популярности.
- Питание: все включено, только завтрак, без питания и другие.
- Звездность отеля: от 2* до 5*.
- Бюджет, который ты готов потратить на отпуск.
Также можешь применить по желанию и другие фильтры: рейтинг отеля, тип пляжа и расстояние до него, а также наличие бассейна и предпочтительный туроператор.
При выборе отеля обрати особое внимание на следующую информацию:
- даты заезда;
- количество ночей;
- наличие Wi-Fi;
- удаленность от аэропорта;
- тип питания;
- и цену тура.
Выбирай понравившийся отель и смело кликай по нему. Далее загружается страница самого отеля. Здесь ты видишь всю информацию по нему:
- Фотографии отеля и его территории.
- Расположение отеля по отношению к берегу.
- Туроператор, у которого ты соответственно будешь покупать путевку.
- Тип питания: завтрак, 3-х разовое питание или без питания.
- Тип номера: семейный, для двоих, общий и другие типы.
- Услуги отеля: Wi-Fi, детские услуги, бассейн и другие.
- Отзывы туристов об отеле.
- И цену тура.
Не забудь поставить галочку «Расширенная страховка от невыезда», чтобы минимизировать финансовые риски при отмене тура.
В конце страницы, как правило, ты видишь уже итоговую цену. В отличие, например, от сервиса Левел Тревел, где ты видишь итоговую стоимость путевки только уже после выбранного тура, обычно туда не входит топливный сбор. А с Онлайнтурс точно одно — в стоимость путевки уже включены:
- проживание в отеле;
- трансфер до аэропорта до отеля и обратно;
- перелет туда-обратно;
- топливные сборы;
- медицинская страховка.
Однако, дополнительная оплата не исключена. Доплата может быть, например, связана с авиакомпаниями и с регулярными рейсами, а также с дополнительными услугами: заказ экскурсии, наличие путеводителя или же новогодний ужин в Новогоднюю ночь.
Вероятность доплаты особенно высока в курортный сезон и сезон праздничный. В любом случае, ты можешь позвонить в колл-центр Онлайнтурс еще до бронирования тура и обсудить возможность дополнительных трат.
Если все утраивает, то ты кликаешь «забронировать».
Выбор туроператора и тип номера
В отличие от Травелаты и Левел Тревел, в Онлайнтурс ты можешь выбрать туроператора только на начальном этапе ввода страны назначения. Если особых предпочтений нет, то сервис автоматически выводит результаты отелей с уже прикрепленным к ним туроператорами и типом номеров.
Выбор рейса
После того, как ты выбрал отель, дальше открывается страница, где собрана вся информация по выбранному туру:
- Рейтинг отеля.
- Фотографии отеля и территории.
- Услуги отеля.
- Отзывы туристов об отеле.
- И возможные дополнительные траты.
Также здесь ты знакомишься с прикрепленным туроператором, авиакомпанией и данными по вылету туда-обратно: дата и время вылета. Учти, что время вылета может меняться. Точные данные и все документы придут тебе на почту на 1-3 дня до вылета.
При эти Онлайнтурс гарантирует, что дата вылета меняться не будет, так как она фиксируется в договоре. А, например, сервис Левел Тревел может менять время и дату чартерного рейса аж до 2-х дней, согласно правилам чартерных перевозок.
Если на этом этапе все устраивает, то дальше жмешь «забронировать».
П.С. Если у тебя случились приключения в аэропорту, в стране отдыха или возникли вопросы, то немедля звони по телефонам горячей линии 8-800-775-09-99, +7-495-134-46-67, +7-499-215-09-99 или пиши на эл.почту service@onlinetours.ru.
Способы оплаты
Есть три способа оплаты тура:
- Оплата картой Visa или MasterCard онлайн на сайте сервиса.
- Оплата наличными или по карте в офисе компании в твоем регионе.
- Оплата наличными или картой из дома через курьера.
Для постоянных клиентов Онлайнтурс подготовил бонусные мили, которыми также можно расплачиваться за туры. За каждые потраченные 30 000 рублей начисляются 500 бонусов. Баланс бонусов можно посмотреть в личном кабинете.
После оплаты тебе на почту приходит подтверждение, при необходимости может позвонить и сотрудник колл-центра для уточнения деталей брони. А весь пакет документов по туру: авиабилет, страховка и ваучер, придет только за 1-3 дня до дня вылета.
Подтверждение тура происходит, как правило, в течении дня. Максимальный срок рассмотрения заявки — до недели, но только в исключительных случаях, например, когда в стране отдыха начались затяжные праздничные дни.
Оплата 100% картой онлайн
В Онлайнтурс путевку можно оплатить только картой или наличными. При оплате наличными, придется воспользоваться услугами курьера от сервиса либо ехать в офисе компании.
Если решил оплачивать онлайн картой, тогда оплачивай сразу полную стоимость путевки – 100%. Так как на неоплаченную часть тура происходит перерасчет из-за скачка валют, из-за повышения налогов. В общем, причины могут быть самые разные, результат один – повышение цены. Потому внимательно читай договор, в нашем случае пункт 3.6.
Если ты оплачиваешь тур частями, то первый взнос ты делаешь сразу: 15%, 50% или 85% от суммы тура, а остаток необходимо будет внести в течении 3-х дней. Подтверждение тура придет по смс и на эл. почту.
Оплата по карте происходит с помощью платежного сервиса компании Uniteller, которая зарекомендовала себя как надежный и безопасный сервис. Если есть вопросы по платежу, то обратись в службу поддержки Uniteller — support@uniteller.ru или по телефону Uniteller 8-800-100-19-60.
Рассрочка
Рассрочки у Онлайнтурс нет, в отличие от Левел Тревел и Травелаты. Оплатить тур можно только тремя способами, которые мы рассмотрели выше:
- оплата частями или всю сумму сразу;
- оплата по карте или наличными;
- оплата онлайн, в офисе или курьером.
Недорогие туры ищем так:Получи скидку 10% с промокодом TPO-OLD-TP на аренду жилья, авиа и ж/д билеты, автобусы на Яндекс.Путешествия
- Оформи карту иностранного банка
- Получай горящие туры в Телеграм
- Используй промокоды со скидками до 7000 р.!
- Ищи туры на Травелате и Левел Трэвел
Как поймать горящие туры
Горящие туры – самый лучший способ сэкономить на отпуске. Вылет за 3-5 дней, минимум затрат и времени на оформление. Остается лишь собрать чемодан 😊
Чтобы найти нужный тур, заходи на сайт Онлайнтурс в раздел Горящих туров, а далее:
- выбирай город вылета;
- месяц отдыха;
- количество путешественников;
- укажи цены, в пределах которых следует искать путевку;
- и воспользуйся фильтрами.
Итак, перед тобой список возможных направлений и примерные цены на туры. Кликнув по желаемому направлению, дальше откроется страница уже реальных предложений.
На последующих этапах твои действия те же самые, что и при выборе обычного тура: применяй фильтры, смотри график низких цен, сортируй предложения по цене. А дальше просто оплачивай и собирайся в путь 😊
Советы, как сэкономить на туре?
Чтобы сэкономить, можно смело и полностью полагаться на турсервис Онлайнтурс. Или же сделай все самостоятельно или совмести способы экономии? Выбирай и смешивай 😊 здесь собраны только работающие способы, как сэкономить на туре.
Мониторинг цен
Мониторить цены можно самому или подписавшись на новости и уведомления от турагрегатора. Выбирай желаемое направление и принимай выгодные предложения по путешествию по всему миру сразу на электронный почтовый ящик. Остается только оставить свою почту в форме для обратной связи.
Промокоды Онлайнтурс
Скидку на туры можно получить лишь подписавшись на обновления Онлайнтурс по эл. почте и на в социальных сетях. Специально сидки искать не надо, самые актуальные акции и спецпредложения приходят сразу тебе на почту.
Если честно, то никакой информации о существовании каких-либо промокодов на официальном сайте Онлайнтурс нет вообще. Так что не советую верить информации в открытом интернете о наличии работающих промокодов. Так что просто подпишись на обновления турсервиса и скидки придут к тебе сами.
Приложение Онлайнтурс
Не секрет, что приложение Онлайнтурс — столь же работающий инструмент для поиска недорогих путевок, как и официальный сайт. А порой даже более выгодный. Всего пара кликов и ты уже в приложении, где существует большая вероятность наткнуться на акции и скидки. Так что скачивай, пользуйся и экономь на путешествии 😊
Раннее бронирование
Раннее бронирование – классический способ не переплатить на путевку. Со временем тур может как и подскочить в цене, так и подешеветь. Но ранее бронирование, к примеру, летнего тура еще зимой – это верный способ купить тур по низкой цене. Так что планируй заранее, как говориться: «Готовь сани летом, а телегу зимой» 😊
Отмена тура и возврат денег
Отмена тура и возврат денег – это две абсолютно разные составлявшие. Аннулировать тур можно всегда и на любом этапе, но финансовые убытки могут быть до 100% от оплаченного тура, особенно в предпраздничные дни и в высокий сезон.
Так что ни о каком возврате денег и речи не может быть. А если до вылета осталось больше месяца, то штрафные санкции будут минимальны — в пределах 100 долларов.
Отмена тура также может произойти и по независящем от тебя причинам. Если тебе отказали в визе, а это происходит буквально за несколько дней до вылета, то шарф составит все 100%. Если есть вопросы по визе, наличию туров в безвизовые страны, то смело пиши на почту visa@onlinetours.travel.
Чтобы избежать плачевного сценария, возьми страховку от невыезда. Такая страховка составит всего 5% от суммы тура. В таком случае возврат возможен до 100%.
Бесплатная отмена тура также возможна, но только если бронь не подтвердиться туроператором. В таком случае возврат денег происходит практически мгновенно. Так как деньги сразу не списываются, а просто замораживаются до подтверждения тура туроператором.
Если при оплате онлайн, деньги уже списались, то возврат происходит в течении 30 дней. А в случае оплаты тура наличными в офисе Онлайнтурс – в течении 2 дней.
Альтернативу отмены тура может составить заморозка денег, для этого достаточно написать на почту service@onlinetours.ru или service@onlinetours.travel с пометкой «депонировать средства на путевку» до лучших времен.
В настоящее время, во время пандемии коронавируса Онлайнтурс, как и все другие туркомпании приостановили возврат денег клиентам. Вернуть деньги туристам согласились лишь Библио Глобус и Тез тур и то с намеком на штрафные санкции за понесенные расходы. Для более подробной информации по возврату и отмене во время коронавируса звони по телефону 8-800-775-33-79.
Сервис Онлайнтурс заботится о своих клиентах даже в режиме форс-мажора, держит руку на пульсе и информирует своих клиентов обо всех возможных вариантах событий. К примеру, директора по сервису Онлайнтурс записала обращение к туристам и ответила на частые вопросы по отмененным турам в связи с карантином. Видео от 17.03.2024
Какие отзывы туристов о сайте Онлайнтурс?
Большинство отзывов о турагрегаторе Онлайнтурс положительные. Туристы хвалят удобство интерфейса сайта и постоянную поддержку сотрудников колл-центра. С турами, как правило, проблем нет. Все соответствует информации представленной на этапах бронирования.
Однако, все же встречаются некоторые нюансы, которые могут встретится как на этапе брони, так и в аэропорту. И если с одними ошибками туристы могут справиться сами, например, ошибки в паспортных данных и, как следствие, в билетах.
А с такими нюансами, как изменение времени вылета за день или прямо в аэропорту, отдыхающим придется смириться.
Сообщи о своем решении отменить тур по телефону 8-800-775-33-79 или написав на почту service@onlinetours.ru или service@onlinetours.travel. После этого аннуляция тура, возмодные штрафы и возврат денег до 30 дней. А во время пандемии возврат денег временно приостановлен, а турсервис работает только по рабочим дням.
Если у тебя возникли вопросы, то набирай номер горячей линии 8-800-775-33-79, написать в мессенджерах Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм. А также посмотреть часто задаваемые вопросы по общим темам и по вопросам во время карантина. Во время пандемии турсервис работает только по рабочим дням.
Сэкономить на туре тебе поможет бонусные мили, график низких цен, правильное использование фильтров поиска туров, а также раннее бронирование и, конечно, подписка на обновления по электронной почте, социальных сетях и в приложении Онлайнтурс.
Официальный сайт Онлайнтурс для регионов
Официальный сайт Онлайнтурс подразделяется по регионам. Заходи сразу исходя их своего места проживания. Так намного удобнее. Сайт сразу выдаст точную подборку туров с вылетом из твоего города, региона.
Основной сайт Онлайнтурс — onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Москва — onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Санкт петербург — spb.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Нижний новгород — nnovgorod.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Тула — tula.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Ярославль — yaroslavl.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Уфа — ufa.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Екатеринбург — ekb.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Саранск — saransk.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Казань — kazan.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Самара — samara.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Краснодар — krasnodar.onlinetours.ru/
- Онлайнтурс Ростов — rostovnadonu.onlinetours.ru/
🎯 Кстати, используй наш Телеграм бот для поиска самых выгодных цен на туры 😉