Хотеллук – это первый в России онлайн сервис по поиску отелей. Только не путай российский hotellook с не менее популярным, но заграничным hotels com. Официальный сайт Хотеллук создан в 2013 году командой самого популярного, крупного и уже знакомого нам сервиса по поиску авиабилетов Авиасейлс. Хотеллук, как и Авиасейлс, является продуктом российской компании Go Travel Un Limited.
Быстрая навигация по статье:
Как забронировать отель?
Способы оплаты,
Как отменить бронь?
Советы, как сэкономить на Хотеллук,
Какие отзывы о сайте Хотеллук?
Поэтому Хотеллук предлагает не только забронировать отель, но и купить билеты на самолет на Авиасейлс. А как правильно купить авиабилет смотри в отдельной статье по Авиасейлс.
Многие туристы ошибочно полагают, что на сервисе Хотеллук бронирование отелей также возможно, как и их поиск. Однако, это не так, с помощью сервиса можно только найти выгодное предложение по проживанию, а бронирование номера происходит на одном из многочисленных сайтов-партнеров Хотеллук.
Поиск гостиниц в сервисе Хотеллук происходит по самым крупным агентствам, систем бронирования, туроператорам России и зарубежья. Самые популярные среди них:
- Booking.com;
- Ostrovok.ru;
- Agoda;
- Onlinetours.
Плюсы Хотеллук
Недорогие туры ищем так:Получи скидку 10% с промокодом TPO-OLD-TP на аренду жилья, авиа и ж/д билеты, автобусы на Яндекс.Путешествия
- Оформи карту иностранного банка
- Получай горящие туры в Телеграм
- Используй промокоды со скидками до 7000 р.!
- Ищи туры на Травелате и Левел Трэвел
- Большой выбор отелей. Более 1 миллиона мест размещений: от скромного бунгало до роскошных апартаментов, в разных городах мира и даже на разных континентах: Африка, Центральная, Северная и Южная Америка, а также Азия.
- Выгодные цены. Сервис сравнивается цены по 70 крупным агентствам-партнерам и официальным сайтам бронирования.
- Без комиссий. На официальном сайте Хотеллук ты видишь итоговые суммы. Так что смело сравнивай цены и выбирай лучший вариант. Сервис не берет никаких комиссий и других скрытых платежей за поиск отелей.
- Постоянные скидки действую для всех подписчиков сайта. Достаточно выбрать желаемый отель и подписаться на новости. Как только цена снизится, придет уведомление.
- Удобный поиск отелей. Выбирая отель, ты можешь ориентироваться не только на цены, но и на отзывы, рейтинг, описание, фотографии и спецпредложения по выбранном отелю.
- Удобные фильтры поиска отелей. К примеру, примени фильтр «удаленность», если планируешь командировку или туристическую поездку, чтобы быть поближе к конференц-залу или к достопримечательностям.
- Экономить на брони номера просто. С фильтром «скидки» твоя выгода может составить до 60%, а при подписке на выбранный отель — до 70%.
- Постоянная связь со своими клиентами через почту support@hotellook.com, мессенджеры в социальных сетях: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер. А также в приложениях для Android, iOS и Windows Phone.
- Денежная валюта. Сайтом можно пользоваться из любой страны мира. Так что есть возможность отобразить цены не только в рубля, но и в других 24 мировых валютах.
- Популярные предложения. На главной странице собраны лучшие предложения по отелям, топ-списки городов и самых посещаемых стран.
- Поиск отеля среди российских систем бронирования несомненно дает преимущество, по сравнению с зарубежными сервисами, например, Booking.com или Agoda. Разница в цене может отличаться в 2 раза.
Как забронировать отель?
Чтобы забронировать отель тебе не понадобится много времени или специальные документы, а только доступ в интернет и нужные параметры поиска. Схема бронирования проста и одинакова на большинстве сайтов:
- Вводишь параметры поиска.
- Сравниваешь цены.
- Выбираешь отель.
- Бронируешь номер.
Как видишь, ничего сложного нет, следуй моей подробной инструкции и не прогадаешь 😊
Поиск отеля
На главной странице официального сайта Хотеллук ты увидишь строку поиска отеля. Тебе необходимо заполнить поля-критерии поиска отеля.
Параметры поиска:
- Город или отель.
- Дату заезда.
- Дату выезда.
- Количество гостей в номере: взрослых не более 4-х человек и детей до 17 лет – не более 3-х.
Если все критерии поиска ввел, то жми «узнать цены»
Выбор отеля
После ввода параметров поиска ты переходишь на страницу с результатами поиска по заданным критериям.
Здесь, в первую очередь, обрати внимания на фильтры, расположенные слева. Примени нужные фильтры, чтобы сузить поиск отеля. Фильтры поиска Хотеллук:
- Сортировка по: цене, популярности, рейтингу, звездам, расстоянию до центра, скидкам.
- Цена на ночь: от 500 рублей до 100 000 тысяч рублей или «любая цена».
- Количество звезд: от 1* до 5* или без звезд.
- Оценка по отзывам: от 1 до 10.
- Тип размещения: вилла, резорт, апартаменты, отель, мотель, гостевой дом и другие.
- Расстояние до центра: от 0 до 50 км или «любое расстояние».
- Район. Например в Сочи: Центр, Дагомыс, Адлер, Лазаревское и другие.
- Удобства в номере: Wi-Fi в номере, кондиционер, сейф, ТВ, фен, общая ванная, общий номер.
- Удобства в отеле: Wi-Fi в лобби отеля, бассейн, курящие номера, можно с животными, няня, парковка, спа, частный пляж и другие.
- Опции номера: бесплатная отмена, завтрак включен, без банковской карты, все включено и другие.
Также посмотри расположение всех отелей по карте, чтобы выбрать отель ближе к достопримечательностям или к морю.
Листай варианты отелей и обращай внимание на цены по разным сервисам бронирования, выделенные зеленым цветом.
Выбирай отель и выгодную цену, но не спеши нажимать «Забронировать», вместо этого нажми «Подробнее про отель»
Выбор типа номера
В таком случае ты сможешь изучить отель здесь же на сайте Хотеллук, еще до перехода на сайт-партнера. На странице будет размещена подробная информация о выбранном отеле:
- Фотографии.
- Оценка гостей отеля.
- Расположение отеля на карте.
- Удобства в номере.
- Отзывы туристов.
- И доступные типы номеров на твои даты.
Ты можешь выбрать следующие типы номеров:
- Single или SGL – 1-комнатный номер для одного гостя.
- Double или DBL, DBL TWN – 2-комнатный номер для двоих гостей.
- Triple или TRPL – номер для троих гостей.
Также может встретиться такие аббревиатуры EXB — Extra Bed, то есть дополнительное спальное места. Причем, не всегда доп место – отдельная кровать, это может быть и раскладушка. Также встречается аббревиатура CHD – Child, то есть ребенок. Порой в отелях детям до 2 лет отдельное спальное место не предоставляется. Так что этот вопрос надо уточнять отдельно.
Первым на странице выйдет самое выгодное предложение, то есть номер с самой низкой ценой, но там может отсутствовать wi-fi в номере или не включен завтрак. Так что посмотри и другие типы номеров.
Если определился с типом номера, то жми «Бронировать»
Далее ты переходишь на сайт партнера, где и бронируешь номер.
Лайфхак: чтоб не теряться в сайтах, выбирай уже знакомый сервис. Сервис, которым ты уже пользовался, где зарегистрирован и возможно даже собираешь баллы. Так будет намного легче, понятнее и быстрее, чем заново каждый раз изучать новую платформу.
Недорогие туры ищем так:Получи скидку 10% с промокодом TPO-OLD-TP на аренду жилья, авиа и ж/д билеты, автобусы на Яндекс.Путешествия
- Оформи карту иностранного банка
- Получай горящие туры в Телеграм
- Используй промокоды со скидками до 7000 р.!
- Ищи туры на Травелате и Левел Трэвел
Способы оплаты
Несмотря на наличие огромного выбора места проживания разных категорий, в основном, туристам предлагается два самых популярных способа оплаты брони:
- Оплата частично или полностью онлайн банковской картойю
- Оплата на месте при заселении в отелью
Выбери лучший для тебя вариант оплаты, дождись подтверждения брони на электронную почту и можно паковать чемодан.
Оплата картой
После выбора отеля на сервисе Хотеллук ты переходишь на сайт агентства-партнера Хотеллук. Там при оплате номера тебе необходимо будет ввести данные своей банковской карты в специальную форму оплаты:
- Имя держателя карты в точности, как написано на карте. А если карта не именная, но твоя, то вписывай свое имя по паспорту.
- Срок действия карты.
- Код CVV на обороте карты.
Деньги спишутся мгновенно, а на почту придет подтверждение брони и все другие детали по проживанию.
Способ надежный, быстрый и бесхлопотный. Однако, если ты не уверен в отеле, но лучше воспользоваться вторым способом оплаты без карты.
Оплата без карты
Если отель для тебя знаком, ты не первый раз останавливаешься в нем, то риски минимальны. А если отель или страна отдыха для тебя неизвестны, то рекомендую не торопиться с оплатой. Лучше себя перестраховать и оплатить номер на месте. Так ты будет точно знать, что услугу тебе представили и в полном оговоренном виде.
Для того, чтобы воспользоваться такой возможностью, достаточно при поиске отеля выбрать нужный фильтр. Итак, после того, как ты попал на страницу с результатами поиска отеля, тебе нужно:
- в конце списка фильтров найти фильтр «опции номера»;
- поставить галочку напротив варианта «Без банковской карты»;
- не лишним будет поставить также галочку «бесплатная отмена бронирования».
На странице с результатами будут варианты отелей по твоему запросу, но не спеши нажимать кнопку «забронировать». Сначала нажми на «Подробнее про отель», там ты найдешь список агентств-партнеров Хотеллук, предоставляющих бронь номера без карты.
- Выбери сервис-партнера Хотеллук, где ты будет оформлять бронь;
- Переходи на сайт того агентства-партнера Хотеллук;
- Вводи свои данные: ФИО, телефон и емейл;
- Проверь почту, туда придет все данные по бронированию, необходимые для заселения.
Кстати, если все же тебя просят ввести данный твоей банковской карты. Советую не делать этого, деньги с карты не списывается, но замораживается.
Были случаи, когда даже при заезде деньги на карте так и не размораживались, а платить приходилось. Так что либо рассчитывай на дополнительные суммы денег на всякий случай, либо не вводи свои данные. Выбирай гарантированный отель с оплатой «Без банковской карты», но не «оплата позже» и не «оплата в отеле».
Советы, как сэкономить на Хотеллук
Сэкономить на покупке авиабилета на Авиасейлс проще простого. Для этого на сайте представлено множество способов, когда можно получить скидку: календарь низких цен, бот низких цен, таблица низких цен, карта низких цен. Выбирай и пользуйся.
Способ оплаты
Как правило, в наше современное время все заведения поощряют своих клиентов оплачивать услуги онлайн. То есть обычно предоставляются скидки при оплате онлайн полной суммы банковскими картами: MasterCard, Visa, или электронными деньгами Яндекс-деньги, WebMoney Qiwi-wallet.
Знакомый отель лучше новых двух
Поговорку «Старый друг лучше новых двух» можно применить и к отелю, и к системе онлайн бронирования. Всегда выбирай только хорошо зарекомендовавшие себя сервисы бронирования и отели с хорошими отзывами и рейтингом, чтобы не прогадать. Это самое верное решение. Когда знаешь обо всех подводных камнях или их отсутствии, скрытых комиссиях и доплат.
Дата вылета
Пробуй менять даты вылета и прилета. Если судить по авиасообщению, то уже замечено, что билеты на самолет дешевле в середине недели: вторник, среда, четверг. Попробуй применить этот принцип и к отелям.
Не лишним будет узнать сезонность станы отдыха. Разница даже в один день может быть существенная.
Бесплатная отмена брони
Фильтры – один из самых лучших способов найти выгодную цену на тур. А правильное и своевременное их применение гарантирует возможность сэкономить на отдыхе. Один из таких полезных фильтров — «Бесплатная отмена бронирования номера». На этапе выбора отеля обязательно примени этот фильтр, чтобы избежать санкции за отмену брони.
Уникальные фильтры
Продолжая тему фильтров, необходимо обязательно сказать о таких классных фильтрах, которые сэкономят если не деньги, то нервы 😊 А фильтры очень полезные и очень нужные, например:
- Бесплатный Wi-Fi.
- Без банковской карты.
- Бесплатная отмена.
- Курение в отеле.
- Бесплатный завтрак в отеле.
- Размещение животных.
Как правило, эти опции бесплатны. Есть также ряд платных опций, но не менее важных. К примеру:
- Мероприятия по желанию: мастер-классы кулинарные, лекции по рукоделию, уроки живописи иди серфинга, все что душа пожелает, но, как правило, за доплату.
- Рабочее место, если ты едешь на отдых, но еще планируешь поработать. Опция «Рабочее место» включает удобный стол и кресло, а также прямую международную связь по внутреннему телефону.
- Дополнительная кровать. Туристы нередко приезжают большим количеством человек на заселение, чем планировали. В таком случае приходит на помощь доп. спальное место с соответствующей доплатой.
- Дополнительные бытовые приборы. Обычно номера оснащены и феном, и чайником. Но бывает, что таких предметов нет в номере и их приходится заказывать за доплату или пользоваться общими бытовыми комнатами, например, прачечной, где стоит утюг для общего пользования.
Расположение отеля
Расположение отеля играет не последнюю роль. Если ты не гонишься за достопримечательностями, то имеет смысл взять номер не в центре, а на периферии курорта.
На цену обычно влияет наличие:
- аэропорта около отеля;
- развлекательных центров поблизости;
- и, конечно, расстояние до пляжа.
Раннее бронирование
Заядлые туристы знают, что раннее бронирование может прилично сэкономить отпускной бюджет семьи. Так что не медли, а мониторь цены и бронируй заранее, минимум за 3 месяца, а лучше даже за 6 месяцев.
Новостная рассылка
Подписавшись на рассылку по почте или в социальных сетях: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, можно узнать новости из мира туризма, а также возможность поймать лучшие цены на проживание. Хотеллук постоянно мониторит цены и персонифицирует запросы туристов, то есть ты одни из первых получишь информацию о снижении цены на проживание в твой любимый отель.
Приложение Хотеллук
Приложение Хотеллук столь же удобное в использовании для всех туристов, как и интерфейс официального сайта. Там те же фильтры, те же варианты отелей, только все компактнее, и ты вовсе не привязан к компьютеру. Приложение Хотеллук оптимизировано под любой смартфон или планшет на базе Android, iOS и Windows Phone.
Как отменить бронь в отеле?
Отмена брони номера в отеле возможна, но ее условия зависят от администрации самого отеля или от онлайн сервиса по бронированию отелей.
А если тебе необходимо отменить оплаченную бронь, то действуй согласно проверенной схеме на примере сайта Booking.com:
- Найди ваучер или письмо с подтверждением брони.
- В письме должна быть ссылка на отмену брони или ссылка сразу на личный кабинет.
- Заходи в личный кабинет в разделе «мои заказы» и найди кнопку «отменить бронь» либо напиши ответное письмо по эл. адресу, с которого пришло подтверждение брони.
- Укажи причину отмены брони в письме или в личном кабинете.
- После этого на почту тебе придет письмо с подтверждением аннуляции брони, переходи по ссылке и подтверди.
Вообще, прежде чем бронировать отель, ознакомься с условиями отмены номера, возможными штрафными санкциями и ознакомься с часто задаваемыми вопросами, в нашем случае сервиса Хотеллук.
Также смотри по какому тарифу ты покупаешь номер, бронь возвратная или нет. Если возвратная, то:
- штрафы отсутствуют;
- возврат 100%;
- возврат денег осуществляется в течении 3-5 рабочих дней.
Если есть дополнительные вопросы, то смело звони по номерам горячей линии турагентства или системы бронирования, или сразу администрации отеля.
А в случае, когда тебе нужно изменить детали брони, например, дату заезда, количество гостей, длительность проживания или тип номера, тогда, как правило, эти изменения можно произвести в личном кабинете сервиса, где ты забронировал номер. А если ситуация требует немедленных решений, то связывайся напрямую с отелем. В последнем случае доплата, как правило, не взимается.
Чтобы быть уверенным в возврате, всегда приобретай дополнительные виды страховок на разные случаи жизни, а также бронируй возвратный тариф.
Какие отзывы туристов о сайте Хотеллук?
Все пользователи Хотеллук отзываются отлично о сервисе. Туристы отмечают большую базу данных по отелям, городам, странам и континентам, а также удобные фильтры поиска. А главное — самый быстрый поиск и масса выгодных предложений, где скидки могут достигать и 60%, и 70%.
Всего-то нужно подписаться, причем не просто на рассылку новостей, а на персонифицированный поиск сниженных цен именно по твоему направлению или отелю. Так что недостатков у сервиса просто не нашлось. А если ты нашел минусы Хотеллук, то, пожалуйста, поделись в комментариях 😊
По вопросам отмены брони номера связывайся с сервисом, где ты бронировал отель. Контактные данные есть в письме подтверждения брони. В любом случае перед бронированием консультируйся со службой поддержки Хотеллук support@hotellook.com, смотри часто задаваемые вопросы. А также уточни условия отмены номера и возврата денег на сайте бронирования отеля, так как у каждого сервиса и отеля они свои.
Горячей линии у сервиса Хотеллук нет, но есть действующий email. Так что, если у тебя возникли вопросы по поиску отеля, то смело пиши в службу поддержки на support@hotellook.com или в мессенджеры социальных сетей: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер. Также смотри часто задаваемые вопросы.
Сэкономить на туре тебе поможет: приложение Хотеллук, новостная рассылка по эл. почте с предложениями по твоему направлению и по сниженным ценам. Также сэкономить при подборе отеля тебе помогут полезные и актуальные лайфхаки, публикуемые в социальных сетях Хотеллук: Вконтакте, Фейсбуке, Твиттере.
🎯 Кстати, используй наш Телеграм бот для поиска самых выгодных цен на туры 😉