Майрентакар – Инструкция по поиску и аренде авто на курортах через официальный сайт

Сохрани ссылку у себя, чтобы не потерять:

Майрентакар – это официальный сайт для поиска и бронирования аренды автомобиля. То есть Майрентакар — это агрегатор по аренде авто, в основном, на курортах как российских, так и зарубежных. Сервис также можно встретить под следующими названиями: Майрентакар, Myrentacar.

Быстрая навигация по статье:
Как арендовать авто?
Способы оплаты аренды,
Как отменить аренду?
Советы, как сэкономить на Майренткар,
Какие отзывы о сервисе Майренткар?

Сейчас Майренткар – это:

  • 11 стран, где можно арендовать авто;
  • 3820 автомобилей разных классов и марок.

Среди всех направлений российские курорты лидируют. Майрентакар пользуется особо популярностью в Крыму, судя по запросам myrentacar крым или crimea myrentacar. На втором месте по популярности — myrentacar сочи, далее myrentacar Черногория, myrentacar Грузия и замыкает список myrentacar Ереван.

Арендовать автомобиль Майрентакар можно в следующих странах и курортах:

  • Сочи, Крым;
  • Армения, Грузия;
  • ОАЭ, Турция;
  • Черногория, Болгария;
  • Таиланд, Кипр;
  • Чехия, Греция.

Сервис Майренткар ищут, в основном, по трем запросам:

  • myrentacar com – основной сайт для всех пользователей;
  • myrentacar me – сайт только для partner myrentacar, то есть партнеров сервиса;
  • myrentacar ru – такого сайта не существует. Не путать с mycarrental.ru! Для России, как и для других стран, доступен myrentacar com, достаточно выбрать язык сайта: русский, английский или испанский.
Главная страница поиска аренды авто на официальном сайте Майрентакар
Официальный сайт Майрентакар / © myrentacar.com
Недорогие туры ищем так:
  1. Получай горящие туры в Телеграм
  2. Находи даты, когда туры самые дешевые на Травелате и на Левел Трэвел
Лучшие цены на авиабилеты ищи здесь 😉
Выгодная аренда жилья по всему миру

  • Итоговая цена. Без дополнительных оплат и скрытых комиссий. На сайте ты видишь уже итоговую цены, часть из которой ты оплатишь на сайте, а другую - на месте при подписании Договора аренды. Этот пункт также подтверждается туристами в своих отзывах Майрентакар.
  • Низкие депозиты. Сумма депозит на сайте невелика. По итогам изучения отзывов, эта сумма не превышает 100 евро, а на сайте средняя сумма депозита указана в 300 евро. И в том, и в другом случае, сервис говорит о низкой сумме депозита по сравнению с международными прокатными организациями.
  • Оценка повреждений авто в присутствии клиента. То есть от мошенничества в крупном объеме ты защищен 🙂 чего не скажешь о мелких противоречий, но об это подробнее в отзывах Майрентакар.
  • Весь процесс аренды авто происходит на одном сайте. Этот факт роднит Майренткар с другими агрегаторами: Кивитакси, Автобус Тревел или Басфор, но не Авиасейлс и Хотеллук, где все этапы бронирования билетов: поиск, выбор и покупка - происходят на разных сайтах.
  • Выбор маршрутов небольшой, но достаточный для туриста. На данный момент, авто Майренткар можно забронировать на популярных российских и зарубежных курортах. Всего 11 стран.
  • Удобный поиск аренды авто. На сайте все четко, только главная строка и помощники в виде популярных направлений и контактов.
  • Отмена аренды проста и понятна, главное – соблюсти сроки отмены заказа, иначе штраф в размере аванса. Подробнее об этом я написала в разделе статьи «Как отменить аренду?».

  • Сомнительная ответственность Майренткар перед клиентом, то есть в случае спорных ситуаций сервис, конечно, может тебя защитить, но только «по своему усмотрению». Эта фраза красной линией проходит через весь Договор оферты. Более подробно об этом я пишу в «отзывах Майрентакар».
  • Возврат денег Майренткар, то есть возврат аванса, идет от 14 дней. А вот возврат депозита, который ты платишь наличными менеджеру прокатной компании может идти вечность. Срок возврата депозита зависит от самой прокатной компании.
  • Невозможно выбрать прокатную компанию. Большинство проблем и, соответственно, негативных отзывов связано именно с местными реалиями страны прокатной компании. То есть местный уровень сервиса и менталитет никто не отменял. А добиться от них правды, как показывает практика, не всегда реально.
  • Мало направлений. Сервис доступен в основном это курортах, то есть арендовать авто Майренткар в Москве, к примеру, невозможно. В России сервис доступен только в Сочи и в Крыму.

Если у тебя есть предложения по улучшению работы сервиса или возникли вопросы по поиску и бронированию авто, то смело связывайся со службой поддержки Майренткар. Специалисты Майренткар работают с 8 до 22 часов по московскому времени.

Контакты Майренткар:

Контакты службы поддержки на официальном сайте Майрентакар
Контакты Майрентакар / © myrentacar.com

Как арендовать авто?

Первым делом, чтобы арендовать авто, тебе должно быть не меньше 25 лет, а стаж вождения – не меньше 5 лет. Стаж вождения не обсуждается даже, а вот по возрасту могут быть послабления. Для решения этого вопроса необходимо обратиться в службу поддержки Майренткар.

Поиск авто

Поиск аренды автомобиля начинается с выбора страны. Заходи на официальный сайт и выбирай одно из доступных направлений.

Все направления мира, где можно арендовать авто Майрентакар
Направления Майрентакар / © myrentacar.com

Далее ты увидишь строку, куда необходимо ввести параметры поиска:

  1. Город получения авто.
  2. Город возврата авто.
  3. Даты аренды.

Например, взяв авто в Сочи, я могу сдать его на Красной Поляне или даже в Новороссийске.

Строка поиска аренды авто на официальном сайте Майрентакар
Строка поиска аренды Майрентакар / © myrentacar.com

В этой же строке открывай раздел «фильтры» для расширенного поиска авто. Расширенный поиск авто можно условно поделить на 3 части:

Выбираем автомобиль:

  • Тип КПП: механика, автомат.
  • Двигатель: бензин, дизель, электро/ гибрид.
  • Привод: передний, задний, полный.
  • Страховка: КАСКО, СуперКАСКО, Без депозита.
  • Дополнительные опции: бесплатная отмена, оплата картой, грин-карта, только с рейтингом и др.

Определяемся с расходами:

  • Цена за сутки, денежная ед. в зависимости от страны. Может быть: рубли, евро, доллары или баты.
  • Объем топливного бака.
  • Расход топлива, л/км.
  • Год выпуска авто.

Выбираем доп.оборудование:

  • наличие детского кресла;
  • наличие багажника на крыше, крепежа для сноуборда / лыж;
  • наличие Wi-Fi модем в авто;
  • и другие опции.
Расширенный поиск аренды авто на официальном сайте Майрентакар
Расширенный поиск аренды авто Майрентакар / © myrentacar.com

Важно по страховке! По умолчанию все машины прокатных компаний имею ОСАГО, но ты дополнительно можешь выбрать другие виды страховок.

Важно по авто! В итоге тебе могут привезти авто не ту, что ты заказывал. По крайне мере, фирма, модель и цвет авто могут отличаться. Единственное что гарантируют компании – в случае замены авто тебе должны предоставить авто того же или высшего класса.

Важно по рейтингу! Рейтинг авто составляется сотрудником Майрентакар. Это специалист, которому поручено давать оценку автомобилям по 22 критериям, известным только ему 🙂 Специалист «экспертор» дает адекватную оценку, говорит, что в авто хорошего, а что не очень.

Если все параметры введены, то жми «Показать автомобили».

Выбор авто

Сайт показывает только доступные по твоему запросу машины. Все доступные машины сгруппированы по 4-м категориям:

  1. Компактные.
  2. Средний класс.
  3. Кроссоверы.
  4. Люкс.
  5. Кабриолеты.
  6. Минивэны.

Обрати внимание, что бесплатно забрать машину можно только из офиса прокатной компании. За доставку авто к необходимому тебе месту взимается доплата.

Поиск аренды по классу автомобиля на официальном сайте Майрентакар
Классы авто Майрентакар / © myrentacar.com

Стоимость аренды

Стоимость аренды на сайте итоговая. Даже, когда указывается скидка на сайте, то она уже учтена в отображаемой стоимости. Как правило, чем длительнее аренда машины, чем ниже цена за сутки.

Смета. На странице выбора авто справа есть раздел, где ты видишь, как формируется цена на выбранную машину. Это уравнение в реальном времени состоит из следующих параметров:

  • Цена авто за все сутки аренды.
  • Стоимость доставки при ее наличии.
  • Дополнительное оборудование и страховка.
Смета стоимости аренды авто на официальном сайте Майрентакар
Смета аренды авто Майрентакар / © myrentacar.com

Год выпуска авто. Стоимость аренды также зависит от года выпуска авто. Тем старше машина, тем дешевле. Причем, как уверяет Майрентакар, на техническом состоянии «год выпуска» никак не сказывается.

Дополнительные опции. На стоимость аренды также влияет дополнительные опции, например, дополнительное страхование. Бывает, что КАСКО включено в стоимость по умолчанию, но зачастую этот вид страховки оплачивается отдельно.

Виды страхование при аренде авто на официальном сайте Майрентакар
Страхование Майрентакар / © myrentacar.com

Дополнительное оборудование. «Дополнительное оборудование» оплачиваются отдельно, а вот их наличие не гарантируется. Их могут предоставить тебе только в случае наличия этого оборудования у самой прокатной организации. Даже притом, что ты уже за все заплатил. Так что доплачивать за верхний багажник, доп.крепления или другое не советую.

Единственное, что гарантирует арендодатель – это детские кресла! И еще – не всегда и не для всех машин данные опции платные, зависит это от страны и от класса машины. Так что в каждом случае смотри внимательно. Цена оборудования указывается за весь срок аренды.

Дополнительное оборудование при бронировании авто на официальном сайте Майрентакар
Дополнительное оборудование Майрентакар / © myrentacar.com

Страховка авто

ОСАГО. Все автомобили застрахованы по умолчанию по ОСАГО или Страхование перед третьими лицами. Такая страховка бесплатная и обязательная. Поэтому, если тебе этого достаточно, то можно дополнительно не приобретать другие виды страхования. Однако, ОСАГО не покрывает повреждения колес, салона машины, лобового стекла и днища авто.

КАСКО и СуперКАСКО могут быть включены в стоимость сразу либо за них попросят доплату. Чаще всего СуперКАСКО идет дополнительно и стоит примерно от 3 до 10 евро в зависимости от класса авто. Кстати, эти виды страхования ты сразу можешь отменить еще на этапе подбора машины в «фильтрах» в поисковой строке.

Комбинаций видов страхования и депозита множество. Чтобы не запутаться в них при подборе машины, наведи курсор мыши на знак вопроса. Там будет подробнее написано про каждый из видов страховки у конкретной машины.

Виды страхование при аренде авто на официальном сайте Майрентакар
Страхование Майрентакар / © myrentacar.com

Данные водителя

Итак, ты выбрал подходящую машину. Осталось ввести свои данные и внести аванс.

Время получения и возврата. На этом этапе обрати особое внимание на время получения и возврата авто. Очень важно указать время возврата авто не позже, чем время получения, иначе разницу даже в 15 минут попросту посчитают, как еще один день аренды.

Минимальный тарифицируемый срок аренды авто на официальном сайте Майрентакар
Срок аренды авто Майрентакар / © myrentacar.com

А если возвратить авто никак не получается в указанное время, то все равно время указывай точь-в-точь, как при получении. И уже на месте при передаче авто договорись с менеджером о некой доплате за эти просроченные часы.

Правильное время получения и время возврата при бронировании авто на официальном сайте Майрентакар
Время получения и возврата авто Майрентакар / © myrentacar.com

Итак, заполни все поля и переходи к оплате:

  • Время получения и возврата авто ты уже указал.
  • Номер рейса и время прибытия, так менеджер сможет отслеживать опоздание рейса и встретит тебя с табличкой с твоим именем.
  • Место получения и возврата укажи из предложенных, либо введи свой адрес в комментарии к заказу.
  • Имя и Фамилию, дата рождения.
  • Номер телефон и адрес эл.почты. Очень важно, чтобы твой телефон был доступен в день получения авто, а также в течении всего периода аренды!

Кстати, в отличии от других агрегаторов, например, Кивитакси или Блаблакар, в сервисе Майрентакар можно указать для связи еще и мессенджеры: Вайбер, Вацап и Телеграм.

Этап ввода данных водителя при бронировании аренды авто на официальном сайте Майрентакар
Данные водителя при аренде авто Майрентакар / © myrentacar.com

Если все поля заполнены, самое время ознакомится с документами: «Условия аренды и проката автомобилей» и «Оферта на заключение договора о бронировании проката ТС». Так как именно здесь ты подтверждает, что ознакомлен с документами и полностью согласен с ними.

Дальше жми «Запросить», то есть запросить подтверждение заказа. Обычно время ожидания составляет не более 20 минут.

Важно! Сервис Майренткар оставляет за собой право отказать в заказе не позднее, чем через сутки после подтверждения и оплаты аренды авто. В таком случае сумма аванса возвращается полностью за вычетом комиссии банка, то есть 6%.

Право сервиса без объяснения причины отказать в аренде клиенту даже после оплаты заказа на официальном сайте Майрентакар
Отказ в аренде Майрентакар / © myrentacar.com

Получение авто

Для получения авто на месте по приезду в страну / город назначения тебе понадобится 3 документа:

  1. Паспорт.
  2. Водительское удостоверение.
  3. Ваучер в распечатанном виде или в электронном.

Подписание Договора аренды происходит быстро, за минут 10. Можно его оформить непосредственно в машине с сотрудником прокатной компании либо в офисе.

Обрати пристальное внимание на Договор, изучи его хорошо, чтобы избежать казусов, непонимания в дальнейшем.

Договор состоит из следующих разделов:

  • Данные авто и даты аренды.
  • Данные арендатора.
  • Объем топлива в баке на момент получения авто. Эта информация для тебя, чтобы при возврате авто в баке был тот же самый объем топлива.
  • Дополнительные опции при их наличии.
  • Специальная метка, т.е. разрешение на выезд в другую страну с печатью и подписью.
  • Схема авто со всеми имеющимися повреждениями и здесь же автокомплект, который по факту должен быть в каждой машине.

Перед подписанием Договора осмотри машину и зафиксируй все видимые повреждения на фото / видео съемку и соотнеси их с теми, что указаны в Договоре. Обрати особое внимание на:

  • передний и задние бампера;
  • левый и правый пороги под дверьми;
  • лобовое стекло.

И в конце проверь наличие резервного колеса для старых авто или ремкомплекта на новых авто: баллон с клеем и насос.

Подведем итог:

  1. Подписывай Договор об аренде только после всех вышеперечисленных действий.
  2. После подписания Договора обязательно попроси дать тебе словесную инструкцию по управлению авто.
  3. Рассчитайся за аренду с менеджером прокатной компании.
  4. И в путь 🙂

П.с. большинство стран признают национальные водительские права страны водителя. Однако, есть ряд стран, где для аренды авто тебе также может понадобятся международные права. Обрати внимание, что эта информация указана еще на начальном этапе выбора авто, при выборе страны. А если пропустишь, то узнаешь о необходимости таких прав уже в письме вместе с ваучером.

Возврат авто после аренды

При возврате авто учитываются несколько факторов:

  1. Уровень топлива в баке должен быть тот, что указан в Договоре аренды. То есть возвращать авто необходимо с тем же уровнем бензина, с которым ты его взял. Если топлива недостаточно, то придется доплатить, а если топлива больше, до возврат разницы не осуществляется.
  2. Мойка авто. Автомобиль должен быть вымыт как при получении его, так и при его возврате. Иначе осмотр авто в загрязненных условиях просто невозможно провести.
Уровень топлива в баке авто при получении и при возврате машины смотри на официальном сайте Майрентакар
Уровень топлива в баке Майрентакар / © myrentacar.com

Ответственность сторон

Майрентакар заявляет, что их «Условия аренды и проката автомобилей» лаконичны, просты и предельно понятны. Те самые условия пользования, с которыми ты согласился на этапе ввода данных, действительно занимают всего ничего, на вскидку одну страничку.

Кстати, Договор оферты Майрентакар действительно очень мал по сравнению с аналогичными документами других сервисов. Например,: в Кивитакси аж 5 штук разных Договоров оферты.

Ответственность клиента.

Ответственность за отсутствие того или иного документа лежит только на тебе также, как и неработающий номер телефона в день заключения договора с прокатной компанией и в течении всего срока аренды.

Майренткар также может отказать в заказе и удержать сумму аванса в случае нарушения пользователем условий Договора оферты. Так что ознакомься!

Ответственность Майрентакар.

В свою очередь, Майренткар обязуется выполнять условия своего же Договора оферты, что уже неплохо 🙂 Сервис также прописал свой «предельный размер ответственности», то есть возмещение убытков водителя, который равен 100 евро и ни центом больше.

При этом Майренткар снимает с себя всю отнесенность за оплату и за самого Поставщика, то есть за прокатную компанию.

В случае неисполнения поставщиком услуг, Майренткар ВПРАВЕ, но НЕ ОБЯЗАН:

  1. оказать клиенту содействие;
  2. забронировать авто у другого поставщика и проконтролировать выполнение;
  3. выплатить клиенту компенсацию в размере двойного аванса.

Ответственность перевозчика.

Ответственность Майренткар заканчивается там, где начинается ответственность прокатной компании 🙂 А фактически вся ответственность лежит на прокатной компании, начиная от информации о машине на сайте до возврата авто после эксплуатации.

При этом, как ты понимаешь, что-то требовать от поставщика другой страны без знания языка и их законов проблематично.

Недорогие туры ищем так:
  1. Получай горящие туры в Телеграм
  2. Находи даты, когда туры самые дешевые на Травелате и на Левел Трэвел
Лучшие цены на авиабилеты ищи здесь 😉
Выгодная аренда жилья по всему миру

Способы оплаты

Оплата аренды авто состоит из нескольких частей:

  1. Оплата банковской картой аванса на официальном сайте Майрентакар.
  2. Оплата наличными депозита и остальной части суммы аренды менеджеру либо самой прокатной компании в их офисе.
Оплата картой аванса за аренду авто на официальном сайте Майрентакар
Оплата картой аванса Майрентакар / © myrentacar.com

Оплата на сайте Майренткар

Бронирование авто на сайте Майренткар заканчивается с оплатой аванса за машину. Аванс составляет около 15-20% от итоговой стоимости аренды. А способов оплаты аванса всего один – оплата банковской картой.

На этапе выбора машины ты уже видишь стоимость аренды и сумму аванса, которую необходимо будет оплатить на сайте.

Сервис Майрентакар переносит тебя на защищенный сайт платежной системы, где ты видишь название сервиса и сумму к оплате. Далее предлагается внести данные карты:

  • Номер карты.
  • Срок действия карты.
  • Имя и фамилия владельца карты.
  • Код CVV.

После оплаты аванса на сайте тебе на почту придет письмо-памятка Майрентакар и ваучер со всеми деталями по заказу и контактами твоей прокатной компании.

Больше на сайте ты ничего не оплачиваешь, остаток суммы аренды авто и депозит вносится уже на месте непосредственно менеджеру прокатной компании.

Если у тебя остались вопросы по оплате или по другой теме, то загляни в раздел сайта «часто задаваемые вопросы».

Раздел часто задаваемых вопросов на официальном сайте Майрентакар
Часто задаваемые вопросы Майрентакар / © myrentacar.com

Оплата прокатной компании

Оплата депозита вносится не всегда. Наличие обязательного депозита или его отсутствие можно выбрать еще на начальном этапе подбора авто. В сроке поиска, в фильтрах, в разделе «страховка» нужно выбрать «без депозита».

Способ оплаты депозита и оставшейся суммы зависит от прокатной компании. Как правило, можно оплатить:

  • либо наличными менеджеру прокатной компании, когда он доставит машину к оговоренной точке;
  • либо в офисе арендодателя наличными или картой.

Депозит возвращается водителю обратно по окончании срока аренды авто. Причем, срок возврата депозита у прокатных компаний отличается. Например, в ОАЭ прокатная компания выдает возврат депозита:

  • только по запросу самого туриста;
  • и только по истечении 30 дней с момента сдачи авто.

К тому же, нередко, когда прокатная организация придирается к арендатору, а вернее к машине после ее возврата. Например, были случаи, когда состояние уже имеющихся повреждений «усугублялось», в таком случае депозит идеально покрывал все такие «новые» повреждения. Как правило, сумма депозита не превышает 100 евро.

Советы для комфортной поездки с Майренткар

К сожалению, ответ на вопрос, как сэкономить на аренде авто, официальный сайт Майрентакар не дает. Сервис не предоставляет вообще никакой информации даже о мифической возможности сэкономить.  А если у тебя есть дополнительная информация об этом сервисе, то напиши в комментариях 🙂

Поэтому в рубрике «советов» я расскажу о комфорте Майренткар — не менее важном аспекте при аренде авто!

Главная страница поиска аренды авто на официальном сайте Майрентакар
Главная страница Майрентакар / © myrentacar.com

Промокоды Майренткар

Как я написала выше, информации о наличии реальных промокодов Майренткар нигде нет. И я не берусь оценивать актуальность промокодов, купонов и других скидок Майренткар на сторонних сайтах.

Безусловно, можно найти действующие скидки на услуги Майренткар, например, в Биглионе, но не более. Официальных промокодов от самого сайта Майренткар не существует.

Итак, промокоды комфорта к поездке тебе не добавят, а времени на поиски мифических скидок уйдет не мало. Поэтому не теряй времени и читай дальше 🙂

Новостная рассылка Майренткар

Социальные сети: Фейсбук, Вконтакте, Инстаграм, Ютуб, тоже не дают никакой информации о способах экономии. Однако, официальные каналы в популярных соцсетях все же имеют свою пользу.

Там множество лайфхаков и других замечательных постов с актуальными темами из мира туризма. Так что все же есть причина подписаться на рассылку Майренткар в социальных сетях.

Официальная страничка Майрентакар в социальных сетях, в фесбуке.
Страничка Майрентакар в фейсбуке / © facebook.com

Статьи Майренткар

Если целенаправленно искать статьи Майрентакар, то их вряд ли можно найти. Полезные статьи, так называемые «журналы Майрентакар», ты найдешь сразу под списком доступных авто по твоему направлени.

Для этого достаточно прокрутить страницу вниз до конца. Как раз находится весь кладезь статей по выбранному направлению.

Как отменить аренду?

Отмена брони, как и процесс аренды авто на официальном сайте Майрентакар, достаточно прост, без подводных камней и скрытых комиссий.

Контакты службы поддержки на официальном сайте Майрентакар
Контакты Майрентакар / © myrentacar.com

Какие условия отмены брони?

Чтобы отменить брони авто, необходимо отправить письмо службе поддержки Майренткар hello@myrentacar.com с темой «отказ». В письме не забудь приложить подтверждение брони, которое пришло тебе на почту сразу после оплаты заказа.

Есть ли штрафы за отмену билета?

В целом, у сервиса Майренткар комиссии за отмену заказа нет, но есть у платежной системы, с помощью которой и осуществляется возврат аванса. Платежная система берет 6% от суммы аванса.

Бесплатная отмена аренды Майренткар возможна при соблюдении сроков возврата, согласно Договору оферты. А если сроки нарушены, то взимается штраф в размере внесенного аванса.

Итак, взимает штраф, если отказ от брони осуществляется:

  • не позднее 30 дней — для авто класса: Люкс, Кабриолеты и Внедорожники;
  • не позднее 7 дней — для всех других категорий машин.

Какие сроки возврата билета?

Как правило, возврат аванса осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Возврат аванса идет в течении 14 дней с моменты отмены брони, то есть, как только ты отправил письмо с отказом. Однако, этот срок может быть увеличен по усмотрению Майренткар.

Как подать жалобу?

Если у тебя есть предложения по улучшению работы сервисе или жалобы по качеству услуг, то связывайся со службой поддержки по одному из доступных средств связи Майренткар:

Форма обратной связи на официальном сайте Майрентакар
Форма обратной связи Майрентакар / © myrentacar.com

Важно! Крайне важно, чтобы твой телефон был доступен со дня получения авто и в течении всего срока аренды машины.

Иначе оперативно какие-либо вопросы не решить, так еще и претензии по качеству предоставляемых услуг будут не приняты. И все из-за недействующего номера телефона, а это официальная причина для отказа рассматривать жалобу.

Связь со службой поддержки Майрентакар через онлайн-чат на официальном сайте Майрентакар
Онлайн-чат Майрентакар / © myrentacar.com

Можно ли поменять данные в билете?

Внести изменения в заказ можно, но все изменения осуществляются согласно тем же условиям, что и при отказе от заказа. То есть изменение – это по сути, отказ от прежней брони и создание новой. Необходимо соблюдать сроки, когда любые изменения можно внести бесплатно.

  • не позднее 30 дней для авто класса: Люкс, Кабриолеты и Внедорожники;
  • не позднее 7 дней для всех других категорий машин.

В ином случае — штраф в размере внесенного аванса.

При внесении изменений также следует учитывать, что выбранная машина вновь попадает в общий список доступных машин. А при формировании нового заказа этой же самой машины может не быть, она уже может быть забронирована другими пользователями сервиса.

Изменение данных в брони авто на официальном сайте Майрентакар
Изменение брони Майрентакар / © myrentacar.com

Какие отзывы о сервисе Майренткар?

Отзывы Myrentacar положительные, в общем и целом.Отзывы можно найти практически на всех интрнет площадках: и на Google maps, и на trustpilot.com.

Отзывы о работе сервиса на официальном сайте Майрентакар
Отзывы Майрентакар © myrentacar.com

Однако, я заметила за сервисом одну отличительную черту, которую можно проследить, прочитав Договор оферты.

Обязанности и ответственность Майренткар вроде и прописана в Договоре оферты, но при этом, тут же через запятую эта же ответственность смягчается или вовсе аннулируется следующей фразой «по усмотрению Майренткар»

Отзывы о работе сервиса на официальном сайте Майрентакар
Отзывы Майрентакар / © myrentacar.com

«Исключительность» Майренткар

Ту же двойственность сервис проявляет и в своей «исключительности». Сервис Майрентакар говорят о себе, что они выгодно отличаются от других агрегаторов тем, что на сайте можно выбрать авто с точным цветом кузова и даже наличием определенной марки магнитолы. Выбрать-то можно, а по факту получить другое 🙂 и это не редкость.

Единственное, что сервис гарантирует — это то, что машина будет не ниже выбранного класса. Так что это скорее не минус, а недочет. И заявлять об этом, как об исключительной своей черте, которая не работает, как-то безответственно.

Положительные отзывы Майренткар

Итак, положительных отзывов большинство. Туристы хвалят:

  • сотрудников службы поддержки Майренткар;
  • помощь службы поддержки Майренткар в спорных ситуациях.

Но! Одно можно было бы утверждать — Майренткар разберётся в ситуации и даст оценку своему партнеру. Даже при необходимости проведет проверку тех.состояния всего автопарка и подарит тебе 10% скидку на следующий заказ. Но! Но это только «на усмотрение Майренткар», как и прописано в «условиях пользования».

Негативные отзывы Майренткар

Плохие отзывы в целом связаны с местными реалиями страны прокатной компании. Все негативные отзывы я разделила на три группы:

  1. Нельзя выбрать прокатную компанию. Главный минус и корень всех плохих отзывов об аренде авто в Майренткар – это невозможность выбора прокатной компании. Название организации, которая предоставит тебе авто, ты увидишь только после оплаты депозита.
  2. Уровень сервиса — следующий минус, который вытекает из предыдущего. Основная масса отзывов как раз связана с местными реалиями страны поставщика. С местным менталитетом приходится мириться.
  3. Удержание депозита — один из самых частых случаев. Например, ты арендовал авто и на утро обнаруживаешь царапину, ты как бы не виноват, но ничего не поделаешь, приходится платить. А бывает, что компания прибирается к уже имеющимся повреждениями, которые уже были зафиксированы до тебя, но якобы повреждения «усугубились».
  4. Договор оферты. Ну и, конечно, отзывы, связанные с тем, что туристы, как правило, не читают договор аренды прокатной компании. Когда настает момент Икс, то есть день подписания договора и получения авто, необходимо собраться и вычитать договор, понять и принять его условия. А лучше всего почитать отзывы, кода тебе стала известна прокатная компания, и разобрать все негативные отзывы еще до поездки.

Советы при аренде авто Майренткар

В итоге, Майренткар я все же могу советовать тебе, однако не расслабляйся:

  • Всегда проверяй авто, а именно все повреждения арендуемого авто, Снимай все сколы на видео на этапе подписания договора и отправляй себе на почту, чтобы было доказательство с точной датой.
  • Всегда читай отзывы и хорошие, и особенно негативные. Разбери негативный опыт туристов и попытайся его исключить.
  • Всегда читай Договор аренды авто, вникай в условия отмены, возврата, возможные доплаты и штрафы. Несмотря на твою усталость после дороги соберись и ознакомься с документом, а лучше договорись о встрече с представителем компании на следующий день.

Что делать при ДТП водителю Майренткар?

Первым делом, связывайся с менеджером прокатной компании. Часто требуется протокол полиции по ДТП, если не оговорено иное. А без выполнения этих условий страховка теряет свою силу, и вся ответственность ляжет на тебя.

Можно ли выезжать за пределы региона?

Выезжать можно, но только предварительно согласовав свои планы с прокатной организацией. Даже за пределы Ставропольского и Краснодарского краев, а также для пересечения границ с Абхазией необходимо предварительное согласование с менеджером. Этот пункт закреплен в «условиях аренды авто».

🎯 Кстати, используй наш Телеграм бот для поиска самых выгодных цен на туры 😉

Сохрани ссылку у себя, чтобы не потерять:

Добавить комментарий